Электронная регистрация на поезд - согласие пассажира на осуществление проезда в поезде на основании договора перевозки, подтвержденного электронным билетом. При электронной регистрации к контрольному купону электронного билета в обязательном порядке выдается посадочный купон.
Электронная регистрация предоставляется:
- на поезда нумерации с 001 по 899, курсирующие по территории Российской Федерации и станциям Петропавловского отделения Южно-Уральской железной дороги;
- на поезда, курсирующие между РФ и Латвийской Республикой;
- на поезд No32 «Лев Толстой» Москва – Хельсинки;
- на поезда «Аллегро» Санкт-Петербург–Хельсинки
- на поезда No17/18 Москва–Ницца–Москва;
- на поезда No23/24 Москва–Париж–Москва;
- на поезда, курсирующие в сообщении между Республикой Беларусь и Российской Федерацией: No2/1 Минск–Москва; No4/3 Минск–Москва; No7/8 Москва–Брест; No11/12 Москва–Минск; No17/18 Москва – Ницца, прицепные вагоны Москва–Брест; No23/24 Москва – Париж, в прицепные вагоны Москва–Брест; No35/36 Санкт-Петербург – Брест; No39/40 Полоцк–Москва (за исключением прицепных вагонов Смоленск –Москва); No52/51 Минск–Санкт-Петербург, включая прицепной вагон Псков –Минск; No56/55 Гомель–Москва, включая прицепные группы вагонов Солигорск–Москва и Могилев–Москва; No78/77 Гродно–Москва; No113/114 Новосибирск–Брест, включая прицепные вагоны Омск–Брест (за исключением беспересадочного вагона Брест–Сургут); No509/510 Москва–Брест; No515/516 Москва – Брест; No537/538 Москва–Брест; No551/552 Москва–Брест.
- на поезда формирования ОАО «ФПК», курсирующие в сообщении между РФ и Украиной;
- со станций начала маршрута следования поезда;
- c промежуточных станций, расположенных в 4-х часовом интервале следования поезда от начальной станции маршрута;
- на поезда «Сапсан», No32 «Лев Толстой» Москва–Хельсинки, «Аллегро» Санкт-Петербург–Хельсинки, No17/18 Москва–Ницца–Москва, No23/24 Москва–Париж– Москва, на поезда, курсирующие в сообщении с Латвийской Республикой, Республикой Беларусь, на поезда в сообщении с Украиной No1/2 Москва–Киев–Москва, No 29/30 Москва–Симферополь–Москва,электронная регистрация предоставляется со станций по всему маршруту следования поезда;
- с 3 июня 2013 года на всем маршруте следования следующих поездов ОАО «ФПК»: 104 Москва–Адлер, 57/58 Москва–(Старый Оскол)–Валуйки, 1/2 Москва–Владивосток, 259/260 Москва –Вологда, 45/46 Москва–Воронеж, 7/8 Москва–Екатеринбург, 55/56 Москва–Красноярск, 105/106 Москва–Курск, 675/676 Москва–Магнитогорск, 15/16 Москва–Мурманск, 49/50 Москва–Нижний Тагил, 30 Москва–Новороссийск, 25/26 Москва–Новосибирск, 11/12 Москва–Новый Уренгой, 25/26 Москва–Омск, 49/50; 84 Москва–Пермь, 17/18 Москва–Петрозаводск, 84 Москва– Приобье, 642 Москва–Ростов, 9/10 Москва–Самара, 17 Москва–Саратов, 39/40 Москва–Уфа, 13/14 Москва–Челябинск, 100-е Москва –Ярославль, 45 Санкт-Петербург–Иваново, 133 Санкт-Петербург–Казань,695/696; 45 Санкт-Петербург–Кострома, 59 Санкт-Петербург–Нижний Новгород, 45 Санкт-Петербург –Ярославль, 81 Благовещенск –Тында, 5/6 Владивосток–Хабаровск, 87/88 Новосибирск–Омск, 649/650 Чита –Забайкальск, 289/290 Шарья –Данилов;
- с 11 июня 2013 года на всем маршруте следования следующих поездов ОАО «ФПК» : 083/084 Москва – Боровичи, 661/662 Москва – Великие Луки, 91/92, 211/212, 241/242 Москва – Мурманск, 41/42 Москва – Новгород – на - Волхове, 603/604 Москва – Осташков, 9/10, 97/98 Москва – Псков, 807/808 Москва – Санкт- Петербург, 389/390 Санкт – Петербург – Архангельск, 677/678 Санкт - Петербург – Великие Луки, 349/350 Санкт – Петербург – Костомукша, 21/22, 201/202, 231/232 Санкт – Петербург – Мурманск, 89/90 Санкт - Петербург – Осташков, 87/88 Санкт - Петербург – Смоленск, 609/610 Санкт – Петербург – Сонково, 607/608 Санкт - Петербург – Ярославль, 679/680 Петрозаводск – Костомукша.
Электронная регистрация выполняется:
- автоматически во время процедуры заказа электронных билетов;
- в любое другое время, но не позднее чем за час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования;
- как одновременно для всех пассажиров, указанных в заказе, так и на отдельные электронные билеты в заказе.
Электронная регистрация невозможна, если:
- необходимо отправить багаж в багажном вагоне, так как его перевозка оформляется при предъявлении проездного документа
- станция отправления пассажира расположена более чем в 4- часовом интервале следования поезда от первоначальной станции маршрута ( для поездов внутреннего сообщения и поездов , курсирующих между Россией и Латвией).
Аннулировать электронную регистрацию можно не позднее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования по местному времени, получив посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания на территории Российской Федерации.
Внимание! При наличии услуги электронной регистрации на поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Украиной, оформление в билетных кассах и в терминалах самообслуживания посадочных купонов (проездных документов) не производится менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования.
Внимание! Если вы прошли электронную регистрацию и хотите вернуть свой электронный билет ( на поезда: No 32 Москва – Хельсинки, No 151, 153, 155, 157 «Аллегро» Санкт - Петербург – Хельсинки , No 17/18 Москва – Ницца – Москва , No 23/24 Москва – Париж – Москва ) менее чем за 1 час до отправления поезда с начальной станции маршрута следования и более чем за 6 часов до отправления поезда со станции вашей посадки ( по местному времени ), возврат денежных средств за неиспользованный электронный билет осуществляется в претензионном порядке.
При наличии услуги электронной регистрации на поезда не производится:
- возобновление срока действия электронного билета в случае опоздания на поезд пассажира в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Украиной ;
- продолжение поездки в случае прерывания поездки в пути следования.
Посадка в поезд при наличии электронной регистрации:
- В поезда внутреннего сообщения, следующие по территории Российской Федерации, посадка осуществляется при предъявлении распечатанного посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.
- В поезда, курсирующие в сообщении между РФ и Латвийской Республикой, РФ и Республикой Беларусь, РФ и Украиной посадка осуществляется по документу, удостоверяющему личность, на основании которого был оформлен электронный билет. Рекомендуется при посадке в поезд иметь при себе контрольный купон с информацией о поездке.
- В поезда: No32 Москва - Хельсинки, No17/18 Москва – Ницца – Москва, No23/24 Москва – Париж – Москва посадка осуществляется при предъявлении посадочного купона электронного билета на бумажном носителе (формат А4) или экране мобильного устройства и документа, удостоверяющего личность, на основании которого был оформлен электронный билет.
Внимание!
Если вы аннулировали услугу электронной регистрации, получив посадочный купон (проездной документ) в билетной кассе или терминале самообслуживания, вы должны предъявить его при посадке в поезд.